KİRALAMA/ ÖDEME / İPTAL ŞARTLARI VE İADE KOŞULLARI

Hesabımıza yatırılan, villa/yazlık kiralama bedelinin ön ödeme miktarı (EFT ile veya Havale ile veya Kredi Kartı ile “tek çekim” veya Peşin olarak, veya Mail Order ile) ödeme yaptığınız andan itibaren, villaya/yazlığa giriş tarihinize 30 gün kalıncaya kadar yapılan iptallerde dahi ön ödeme iade edilmeyecektir. Çünkü bu ödemenin tamamı villa/yazlık sahibine ön ödeme olarak yapılmıştır. Geriye kalan miktarı, villaya/yazlığa giriş anında, tarafımıza ödemeniz gerekmektedir.

Kiracı, seyahat başlamadan önce seyahatlerini iptal edebilir. Kiracının iptal bildirimini www.kiraliktatilevleri.com’ye yazılı olarak yapılması zorunlu olup yazılı yapılmayan bildirimler kabul edilemez.

İptal durumlarında www.kiraliktatilevleri.com, seyahatle ilgili olarak aldığı önlemlerin ve masrafların karşılanması için seyahat anlaşmasında belirtilen hizmetlerin toplam bedelleri üzerinden  müşteriden belirli yüzdelerini alacaktır. Bu miktarlar aşağıdaki şekilde tespit edilmiştir.

İptal koşulları;

a-Villa kiralama işlemi için tarafımızdan tahsil edilen %35’lik depozitonun iadesi kesinlikle yoktur.

a-Villa kiralama işlemi villaya giriş tarihinden 30 gün öncesine kadar olursa villa kiralama bedelinin %35‘i ödenmek  zorundadır.

c-Villa kiralama işlemi villaya giriş tarihi ile 29 gün öncesinde olursa %100 lük villa kiralama bedeli tahsil edilecektir.

d-www.kiraliktatilevleri.com tarafından kiralama işleminin herhangi bir nedenle iptal edilmesi durumunda. Tarafımızdan size bu bildirme işlemi en kısa surede yapılacaktır. Aynı anda  Portföyümüzde aynı dönem için müsait aynı özelliklerde başka bir villa var ise misafirimize önerilecektir. Mücbir sebep (deprem, sel, afet vb.)  olan durumlarda  alınan ödemenin tamamı misafire iade edilecektir.

e-www.kiraliktatilevleri.com üzerinden gerçekleştirmiş olduğunuz kiralama işlemi  sonrasında belirtilen villaya gelmemeniz erken çıkış yapmanız durumunda hiçbir şekilde iade işlemi yapılmaz.

f-Portföyümüzde bulanan bazı Villa/Yazlık için  ayrıca özel bir iptal politikası var ise villaya ait bilgiler bölümünde kesinlikle belirtilmiştir.

g-Tarafınızdan talep edilecek iade işlemlerinde mail veya iadeli taahhütlü yazılı olarak yapılan bildirimler esas alınacaktır, ve tarafımıza ulaştığı andan itibaren geçerli sayılacaktır.

h-Kiracının depozito ödemesi sonrasında kalan ödemeyi zamanında yapmaması durumunda, www.kiraliktatilevleri.com belirtilen villayı başka şahıslara kiralama işlemini saklı tutar.

 

HASAR DEPOZİTOSU

Her villanın/yazlığın özelliğine göre farklı miktarda bir hasar depozitosu kiracıdan tahsil edilecektir. Bu depozito miktarı rezervasyon işlemi esnasında kiracıya gönderilen konfirme belgesinde yazılı olarak yer alacaktır. Hasar depozitosu kiracıdan, villaya/yazlığa giriş günü nakit olarak tahsil edilecek ve kiracı villadan/yazlıktan ayrılmadan önce yapılacak kontrolde, sağlam olarak teslim edilen villa/yazlık ile villanın/yazlığın demirbaşlarında bir hasar, eksik vs. yok ise nakit olarak iade edilecektir. Kiracının sözleşmede belirtilenden erken bir saatte villadan/yazlıktan ayrılmak istemesi veya yoğunluk nedeni ile villa/yazlık çıkış kontrolünün yapılamaması durumunda, depozito kiracıdan alınacak bir hesap numarasına gönderilecektir. Villada/Yazlıkta oluşan hasar, alınan depozitoyu aşan miktarda ise kiracıdan bu hasarı ödemesi istenecek, aksi durumlarda yasal yollara başvurulacaktır.

 

YÜZME HAVUZLARI

Villalarımızın/Yazlıklarımızın yüzme havuzu ısıları; hava durumuna ve mevsimsel sıcaklığa göre değişkenlik gösterir, villayı/yazlığı kiralayan kiracı, havuzun soğuk olmasından dolayı havuzu kullanamamasından www.kiraliktatilevleri.com kesinlikle sorumlu tutulamaz. Villayı/yazlığı kiralayacak olan kiracı, villayı/yazlığı kiralayacağı tarihte hava durumunu öğrenmek için Devlet Meteoroloji Genel Müdürlüğü web sitesinden veya Devlet Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nü telefonla arayıp bilgi alabilirler.

 

SORUMLULUKLARIMIZ VE GARANTİ

www.kiraliktatilevleri.com villanın / yazlığın belirlenen tarih ve saatte, temiz ve kullanıma hazır olarak kiracıya teslim edilmesinden sorumludur. Villaya/Yazlığa girişte, eğer bozuk, çalışmayan herhangi bir eşya ya da aksaklık varsa kiracı tarafından www.kiraliktatilevleri.com’ye derhal bildirilmeli ve bu aksaklıkların giderilmesi talep edilmelidir. www.kiraliktatilevleri.com bu talebi villa/yazlık sahibine ya da ilgili şirkete bildirecek ve en geç 48 saat içinde bu aksaklığın giderilmesini sağlayacaktır. www.kiraliktatilevleri.com aksaklığın giderilmesinden sorumlu değildir, aksaklığın giderilmesine yardımcı olur. www.kiraliktatilevleri.com, zamanında bildirilmeyen aksaklıklardan sorumlu tutulamaz www.kiraliktatilevleri.com, villa/yazlık sahibi ile kiracı arasında aracı durumundadır ve bu nedenle villada/yazlıkta oluşabilecek aksaklıkların giderilmesinden villa/yazlık sahibi sorumludur. Bunun dışında ortaya çıkabilecek ve kiracıların kendi sorumluluklarında olan hiçbir kaza, hastalık, yaralanma, havuzda boğulma, ölüm vb. ve villada/ yazlıkta olabilecek yangın, hırsızlık vb. olaylardan ve kazalardan www.kiraliktatilevleri.com sorumlu tutulamaz. Bunun dışında, kiracının villaya/yazlığa ulaşmasında, geri dönüşlerinde, tatil sırasında üçüncü şahıslardan/firmalardan alacakları gezi, alışveriş, yiyecek, içecek, eğlence, ulaşım, seyahat, rehberlik hizmetleri vb. gibi herhangi bir servisten doğacak sorunlardan www.kiraliktatilevleri.com kesinlikle sorumlu olmayacaktır. Kiracı, villadan/yazlıktan ayrıldıktan sonra, villada/yazlıkta kaldığı süre içerisinde www.kiraliktatilevleri.com’ye bildirmediği bir aksaklık ya da arıza nedeni ile alamadığı bir hizmet için herhangi bir hak ya da geri ödeme talep edemez.

 

FATURA – VERGİ

www.kiraliktatilevleri.com web sayfasında yayınlanan hiç bir villa, ya da hiç bir yazlık, www.kiraliktatilevleri.com’a ait değildir. Her villanın/yazlığın sahipleri farklı kişilerdir, şahıslardır, şirketlerdir. www.kiraliktatilevleri.com, kişilerin, şahısların, şirketlerin, villalarını/yazlıklarını kiracıya kiralamak için aracıdır (komisyoncudur). Bu nedenle www.kiraliktatilevleri.com, sadece aracılık (komisyonculuk) faturası keser. Yani kiracının ödediği ücretin içerisinden, belirli bir aracılık (komisyonculuk) kârı kazanır ve bu kâra fatura keser. Diğer geri kalan kâr villa/yazlık sahibinin kârı olduğundan dolayı, geri kalanına fatura kesmez. Villa/yazlık sahibi, yılsonunda devlete, kira geliri beyannamesi adı altında vergisini öder www.kiraliktatilevleri.com, sadece kendi kazandığı kâra karşılık fatura kesmekle yükümlüdür. Üçüncü şahısların, kurumların, kişilerin, şirketlerin kazandığı kâr için fatura kesmez, bundan kesinlikle sorumlu değildir, sorumlu tutulamaz.

 

KİRACININ SORUMLULUKLARI

Kiracılar villayı/yazlığı, havuzu, bahçe mobilyalarını, villada/yazlıkta kendilerine çalışır ve sağlam durumda teslim edilen tüm elektrikli ve elektronik eşyalar ile diğer mobilyaları temiz kullanmakla yükümlüdür. Kiracılar kendilerine temiz teslim edilen tüm mutfak eşyalarını aynı şekilde temiz bırakmak zorundadır. Villanın makul ölçülerin üzerinde kirli bırakıldığı durumlarda www.kiraliktatilevleri.com bir temizlik ücreti tutarı hasar depozitosundan tahsil edecektir.

Villada / yazlıkta oluşan herhangi bir hasar durumunda, kiracılar www.kiraliktatilevleri.com’ı haberdar etmekle yükümlüdür. Kiracıların konakladıkları süre içinde villaya/yazlığa verecekleri her türlü hasar ve kaybettikleri her türlü eşyanın bedeli eğer hasar depozitosu alınmışsa bu depozitodan düşülecek, hasar depozitosunu aşan hasar durumlarında ise kiracıdan nakit olarak ödemesi talep edilecektir.

Ayrıca kiracı ve beraberindekiler toplumsal ve ahlaki kurallara uymaya, çevreyi rahatsız edecek şekilde gürültü yapmamaya, yüksek sesle müzik dinlememeye, ülkemiz kanunlarınca yasaklanan ve suç teşkil eden davranışlarda bulunmamaya özen göstermelidirler. Bu gibi nedenlerle kiracı ve beraberindekiler hakkında www.kiraliktatilevleri.com’un bir şikayet ulaşması durumunda www.kiraliktatilevleri.com kiracıdan rezervasyon süresi dolmadan villayı/yazlığı boşaltmasını isteme hakkına sahiptir.

Web sayfasında belirtilen ve muhafazakar (havuzu dışarıdan görünmeyen villalar) olarak tanımlanan villalarda konaklama yapacak olan kiracılarımızın, yüzde yüz korunaklı ibaresi olmayan villalarda, görünmezlik garantisini www.kiraliktatilevleri.com vermez. Görünmezlik, hırsızlık ve diğer suç teşkil eden unsurlara maruz kalınması konusunda, kiracılar kendi mahremiyetlerini ve güvenlik tedbirlerini kendileri sağlamak durumundadır. Bu gibi problemlerde, www.kiraliktatilevleri.com, sorumluluk kabul etmez. www.kiraliktatilevleri.com, bu gibi problemlerden kesinlikle sorumlu tutulamaz.

 

MÜCBİR SEBEPLER

Mücbir sebepler kapsamına giren durumlarda www.kiraliktatilevleri.com hiçbir yasal sorumluluk altına girmeden bu sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir. Bölgedeki yada ülkedeki savaş, savaş tehdidi, ayaklanma, grevler, doğal afetler, yangınlar, terör faaliyetleri, salgın hastalıklar, ulaşımda meydana gelebilecek teknik sorunlar www.kiraliktatilevleri.com’un engellemesi mümkün olmayan, belediyelerce ya da kamu kurumlarınca yapılan üstyapı ve altyapı çalışmaları, devlet yetkililerinin bölgedeki yasaklamaları ve öngörülmesi mümkün olmayan ve kontrolümüz dışında gelişen tüm olaylar mücbir sebep kapsamında değerlendirilecektir.

 

ŞİKAYETLER

Kiracılar villada/yazlıkta kaldıkları süre içerisindeki şikayetlerini www.kiraliktatilevleri.com’a bildireceklerdir. Şikayet konusu durum, www.kiraliktatilevleri.com görevlilerince incelenecek ve gereken tedbirler derhal alınacaktır. Konaklama süresinde bildirilmeyen, konaklama bittikten ve villadan/yazlıktan ayrıldıktan sonra yapılacak şikayetlerden www.kiraliktatilevleri.com kesinlikle sorumlu tutulamayacaktır.